Tras los inconvenientes que se registraron en la transmisi\u00f3n del encuentro entre Barcelona y Universidad Cat\u00f3lica por la tercera fecha del hexagonal 1 de la Liga Ecuabet, el presidente de la entidad que organiza el torneo Miguel \u00c1ngel Loor sali\u00f3 luego de 72 horas de ocurrido el evento a dar explicaciones de lo que pas\u00f3 en medio del servicio que tuvo varias falencias de inicio a final.<\/p>\n
Con un amplio posteo publicado en su cuenta de X, Loor aclar\u00f3 lo ocurrido en medio de la transmisi\u00f3n televisiva, que fue objeto del reclamo de varios de los usuarios, que se vieron perjudicados por el p\u00e9simo servicio recibido: “Sobre Zapping, durante estos d\u00edas me hab\u00edan pedido que esperara hasta tener m\u00e1s claro qu\u00e9 ocurri\u00f3 t\u00e9cnicamente en ese partido. Han estado investigando a fondo y, por la informaci\u00f3n preliminar que he recibido, habr\u00eda existido un ataque masivo a sus servidores. Entiendo que la respuesta t\u00e9cnica no fue suficiente”, comenz\u00f3.<\/p>\n
“No soy t\u00e9cnico ni estoy a cargo de la operaci\u00f3n de una transmisi\u00f3n. Para explicar las causas necesito que quienes conocen el tema las investiguen y me informen. Pero para dar la cara y exigir soluciones no necesito esperar. Como presidente de LigaPro, me corresponde hacerlo”, agreg\u00f3 Loor.<\/p>\n
“En lo que va de la temporada se han disputado 443 partidos entre la Serie A y la Serie B. Hay un enorme trabajo de producci\u00f3n y transmisi\u00f3n detr\u00e1s de nuestro campeonato que tambi\u00e9n merece reconocerse. Pero ese esfuerzo no elimina la responsabilidad por las fallas. Aproximadamente en el 4% de esos partidos se han reportado problemas. Porcentualmente puede parecer bajo, pero nuestra exigencia debe ser CERO fallas”, defendi\u00f3 Loor, sobre la producci\u00f3n de Zapping.<\/p>\n
“Tambi\u00e9n hay que aclarar que ese porcentaje incluye fallas de distinta naturaleza. Varias han sido problemas t\u00e9cnicos de producci\u00f3n que ya se han corregido, no de la plataforma. Algunas fallas han ocurrido en encuentros de equipos con much\u00edsimos seguidores. Eso evidentemente aumenta la repercusi\u00f3n. Es comprensible: quien paga para ver a su equipo tiene todo el derecho a reclamar cuando el servicio falla”, explic\u00f3 Loor.<\/p>\n
“Siempre he defendido a nuestra industria frente a la pirater\u00eda y lo seguir\u00e9 haciendo. Eso s\u00ed, decir \u00abcomo el servicio falla, entonces est\u00e1 bien ver f\u00fatbol pirata\u00bb es justificar robarles a los clubes y a quienes invierten para llevar los partidos a la gente. Pero as\u00ed como soy firme al defender esos derechos, tambi\u00e9n debo serlo al exigir que el aficionado reciba un buen servicio por lo que paga”, continu\u00f3 Loor.<\/p>\n
“Viajar\u00e9 en estos d\u00edas a reunirme con los representantes de la empresa para revisar lo ocurrido y las mejoras tecnol\u00f3gicas necesarias para evitar que se repita. Este trabajo debe incluir tanto a la plataforma como a la producci\u00f3n. Hay que establecer responsables y plazos, y dar seguimiento a las correcciones”, puntualiz\u00f3.<\/p>\n
“Entender qu\u00e9 pas\u00f3 sirve para corregirlo, no para justificarlo. Ese 4% de los 443 partidos debe convertirse en cero. Mejorar el servicio, la tecnolog\u00eda y la experiencia del aficionado debe ser una prioridad para lo que resta de 2026 y para 2027 en adelante. Me corresponde dar la cara, exigir soluciones y trabajar para que se cumplan. Y eso seguir\u00e9 haciendo”, finaliz\u00f3.<\/p>\n
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